随着国产化信创应用试点行业的不断扩大,应用信创产品的客户逐渐增多。大多数客户均面临着陌生的国产化环境与产品,客户的使用习惯和解决问题的方式都需要改变。荣科智维云深切体会客户感受,提供信创运维服务。信创运维服务采用产品+服务的营销思路,以具备资源监控、业务管理、应用性能、流程服务、数据治理、决策支持、智能分析、敏捷开发、运维安全与自动化功能的智维云平台为核心,纳管数据中心物理与云化的所有对象,为保障各行业客户业务持续高效的运行,围绕智维云平台提供敏态云端7*24小时云运维服务与稳态标准化增值服务相结合的双态服务支持。并且智维云与信创行业伙伴建立良好生态合作关系,提供全面的信创信息系统运行维护服务。


 

服务价值

l  帮助客户快速,高效处理故障,保障客户系统业务连续性,提高系统MTTF;

l  基于技术经验,预判系统故障,提前处理,保障业务可靠性、稳定性;

l  国产化使用培训,帮助客户平滑适应陌生的国产化环境与产品。